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Questions fréquentes – Nettoyant Flexlock Clean

Qu’est-ce qui rend votre scellant Natural Look le meilleur?

Nous utilisons des produits à composé fluoré dans le Natural Look. C’est un produit plus cher, mais le Gator Natural Look a l’avantage de durer 10 ans, contrairement aux produits siloxanes qui se décomposent sous les UV après un an.

Est-ce que le nettoyant Efflorescence Cleaner peut nuire à une piscine?

Non. Il en affectera l’équilibre du pH, mais autrement ne nuira pas à la piscine. Cela dit, nous ne recommandons pas de verser du nettoyant d’efflorescence dans l’eau d’une piscine.

Quelle est la durée de conservation des nettoyants et scellants?

12 à 18 mois, s’ils sont entreposés dans un endroit frais, hors de portée des rayons du soleil.

Est-ce qu’on peut utiliser le scellant Natural Look à l’intérieur?

Oui, vous pouvez. Tous nos scellants à base d’eau peuvent être utilisés à l’intérieur. Ils ne devraient être utilisés que sur du béton ou de la pierre naturelle – jamais sur de la céramique ou des tuiles en porcelaine. Nous ne recommandons pas nos scellants à base de solvant pour un usage intérieur.

Que peut-on utiliser pour enlever les taches de fruit et de feuille/fleur des pavés/pierres?

Le shampoing Flexlock Shampoo.

Qu’est-ce qui pourra retirer les taches de ciment des pavés?

Le nettoyant Flexlock Efflorescence Cleaner.
Note : Le ciment est une tache très difficile à enlever et nécessitera plusieurs applications du produit. Il est possible que la tache ne s’enlève jamais totalement. Commencez avec une zone de test.

Est-ce que le rescellant peut être appliqué par-dessus un produit concurrent?

Oui, si le produit concurrent est à base de solvant. Le rescellant Flexlock peut être appliqué par-dessus tous les scellants Flexlock, sauf le Natural Look. Il est toujours recommandé de le tester d’abord dans un endroit discret pour s’assurer qu’il n’y ait aucun problème. Note : Un scellant à base de solvant peut aller par-dessus un scellant à base de solvant, mais aussi à base d’eau. Par contre, un scellant à base d’eau ne peut jamais être appliqué sur un scellant à base de solvant. Si vous appliquez un rescellant à base de solvant sur un des scellants Eco Flexlock, le scellant Eco de base doit être intact, sans défaut, pour éviter un fini irrégulier. Nous recommandons notre rescellant pour resceller et, comme toujours, de commencer par une zone de test.

Est-ce qu’on peut utiliser un nettoyant d’efflorescence sur une surface scellée avant de la resceller?

Oui, vous pouvez. L’usage d’un nettoyant d’efflorescence est toujours nécessaire parce qu’il prépare la surface comme le ferait un nettoyant d’apprêt pour assurer que le nouveau scellant adhère bien. Note : Assurez-vous de bien suivre les instructions sur le contenant et de bien rincer le produit.

Veuillez noter : L’Efflorescence Cleaner ne pénètrera pas la surface scellée pour y enlever l’efflorescence prise sous le scellant.

Est-ce qu’un nettoyage au pulvérisateur à haute pression suffirait avant de sceller la surface?

Non. Nous recommandons toujours d’utiliser le nettoyant d’efflorescence; ceci nettoiera la surface afin que le scellant adhère bien. Si la surface n’a été nettoyée qu’au pulvérisateur, il est plus probable que vous ayez des marques visibles et d’autres problèmes comme l’effritement du scellant.

Quelle est la durée de vie des scellants? À base d’eau/à base de solvant?

Cela dépend de beaucoup de variables. La plupart des scellants durent de 2 à 5 ans, sauf notre produit Natural Look, garanti de durer 10 ans.
• Natural Look dure plus longtemps avec sa durée de vie de 10 ans.
• Les Satin Look et Wet Look sont à base de solvant; leur fini durera de 3 à 5 ans.
• Eco Seal : à base d’eau, dure normalement 2 à 3 ans.
• L’environnement dictera la durée de vie du fini.
• Veuillez noter : il n’y a aucune garantie une fois que les contenants sont ouverts et le scellant entreposé.

Est-ce qu’on peut utiliser le nettoyant Efflorescence Cleaner sur les pierres reconstituées?

Oui, mais comme avec tout produit, commencez par une zone de test. Vérifiez auprès du fabricant s’il approuve l’usage d’un nettoyant d’efflorescence.

Est-ce que le nettoyant va détacher le scellant?

Cela dépend du nettoyant et du scellant en question; lisez toujours les instructions et testez sur un endroit discret avant de continuer. On risque surtout d’endommager le scellant avec l’usage d’un décapant à rouille ou le décapant de peinture et de goudron.

Le nettoyant n’enlève pas ma tache, combien de fois puis-je revenir sur le même endroit?

D’abord, assurez-vous d’utiliser le nettoyant approprié pour le type de tache. Si elle est la depuis longue durée ou a pénétré la surface, plusieurs applications pourraient être de mise. Certaines taches ne peuvent pas être effacées. Il est quelques fois nécessaire d’enlever la pièce de pavé complètement et de la relocaliser.

Est-ce que le nettoyant d’efflorescence peut nuire à mes animaux domestiques?

L’Efflorescence Cleaner est un nettoyant chimique puissant; les animaux domestiques ne devraient certainement pas en boire ou marcher dedans quand il est toujours mouillé.

Est-ce que le scellant Wet Look peut être appliqué sur du béton estampé?

Il n’y a pas de bonne réponse à cette question. Le béton estampé requiert un procédé spécial et les entrepreneurs utilisent souvent un scellant à base de solvant. Nous recommandons de commencer par une zone de test avec notre rescellant.

Est-ce que je peux sceller des pierres reconstituées?

Oui, tous nos scellants sont conçus pour fonctionner sur les pierres reconstituées.

Combien de couches de scellants devraient être appliquées?

Nous recommandons une seule couche.

Quelle est la différence entre les scellants à base de solvant et ceux à base d’eau – et lequel dure plus longtemps?

Habituellement, les scellants à base de solvant seront plus fermes et durables en terme de finition luisante, donc sa brillance dure généralement plus longtemps.
Note : Notre scellant Natural Look à base d’eau ne brille pas, mais protège plus longtemps (10 ans). Sa nouvelle et unique formule ne laisse aucun film.

Est-ce que je peux utiliser le scellant sur les murs?

Nous ne recommandons que des scellants extrêmement perméables pour les murs, comme notre scellant Natural Look. Les murs sont plus poreux (moins denses) que les pavés, donc vous voudrez un scellant perméable plutôt qu’un scellant qui déposerait une pellicule.

Qu’est-ce que je peux utiliser pour enlever les taches laiteuses?

Si la tache ressemble à du lait renversé, elle est par-dessus le scellant. Le remède dépend de la base du scellant : eau ou solvant. Pour une base de solvant, utilisez Gatorene (ou Xylène); commencez toujours par une petite zone de test. Les scellants à base d’eau ne réagissent pas bien au nettoyage au solvant et nécessiteront plus d’une application de solvant ainsi qu’un récurage vigoureux à l’aide d’une brosse aux poils de nylon raide ou d’une brosse souple en laiton – encore une fois, testez toujours votre projet sur un petit endroit discret. Les taches plus tenaces pourraient même avoir besoin d’un décapage de scellant – pour ces cas, utilisez le décapant écologique Gator Sealer Stripper.

Qu’est-ce qui cause les plaques de taches laiteuses sur certains endroits après l’usage d’un scellant?

Il existe plusieurs causes pour ces taches :
• L’humidité piégée.
• Une couche de scellant trop épaisse, ou plusieurs couches de scellant.
• Une surface trop chaude lors de l’application.
• Un nettoyage inadéquat avant de sceller.

• Une combinaison de ces causes.

À quelle fréquence peut-on appliquer du scellant?

1) Le scellant Natural Look Flexlock dure très longtemps et est garanti sur 10 ans.
2) Habituellement, on rapplique le scellant tous les 2 à 5 ans, tout dépendant de l’usure visible. Quand on refait le scellant, il est recommandé d’utiliser le rescellant Flexlock Resealer surtout pour recouvrir une couche de scellant à base de solvant. Le rescellant Flexlock peut être utilisé sur les scellants Flexlock à base de solvant ou d’eau, à condition que le scellant de base soit uniforme et ne s’effrite pas. Toutefois, si ces conditions s’appliquent, il faudra resceller avec une base de solvant. Nettoyez toujours la surface à l’aide du Nettoyant Flexlock Efflorescence Cleaner avant de sceller (ou de resceller) pour assurer qu’elle soit assez propre pour laisser adhérer le scellant. N’appliquez jamais de scellant à base d’eau par-dessus un scellant à base de solvant. Si vous rescellez un projet complété au scellant à base d’eau Flexlock et qu’il ne reste plus de traces visibles du fini, la surface peut être nettoyée avec le nettoyant d’efflorescence Flexlock. Laissez la surface sécher et rappliquez le scellant Flexlock à base d’eau pour le fini de votre choix.

Est-ce que le scellant affectera la couleur du pavé/de la pierre?

Le Natural Look et le Eco Seal Zero Gloss n’affecteront pas la couleur ou la teinte du pavé.
Le Eco Seal Low Gloss et le Eco Seal High Gloss n’affecteront pas la couleur, mais ajouteront un lustre transparent.
Satin Look : accentuera et intensifiera les couleurs, ajoute un peu de brillance.
Wet Look : accentuera et intensifiera les couleurs, brillance élevée.

Combien de temps devrais-je attendre avant de marcher ou conduire sur le pavé?

Nous recommandons d’attendre 24 heures.

Est-ce qu’on peut appliquer le scellant avant le sable?

Non, le scellant ne devrait être appliqué qu’une fois le sable installé. Note : L’usage d’un compacteur est une étape nécessaire de l’application de sable polymère et ne servirait qu’à ruiner toute surface déjà scellée.

Est-ce qu’on peut appliquer le scellant immédiatement suivant l’application du sable?

1) Attendez un minimum de 72 heures pour laisser le sable sécher et durcir.
2) Une fois le sable polymère sec, nettoyez toujours avec le nettoyant Flexlock Efflorescence Cleaner avant de sceller.
3) Assurez-vous que la surface est bien sèche après le nettoyage avant de sceller.
Note : Les surfaces de pavé et de pierres doivent être froides au toucher lorsqu’on applique le scellant (entre 60 °F et 85 °F).

Comment puis-je enlever les résidus blancs?

Les résidus blancs peuvent être nettoyés à l’aide d’un nettoyant d’efflorescence ou d’un pulvérisateur à eau chaude. Les produits Flexlock ne contiennent pas de ciment Portland, alors tout résidu peut être enlevé facilement et se dissipera naturellement sous la pluie.

Où trouver le produit?

Appelez-nous au 1-866-212-1611 et nous vous aiderons avec grand plaisir.

Le nettoyant d’efflorescence a jauni ma pelouse?

Cette décoloration n’est pas permanente. Nous vous recommandons d’arroser la zone affectée.

Le dégraissant n’enlève pas ma tache d’huile?

Si la tache d’huile est là depuis longtemps, la graisse aurait déjà pénétré les pores du pavé, ce qui la rendra plus difficile à enlever.

Pourquoi attendre 60 jours avant de nettoyer l’efflorescence?

Il est difficile de déterminer le montant d’efflorescence dans un pavé. C’est pourquoi il est nécessaire de laisser le pavé respirer et de passer son cycle naturel de ressuage avant d’appliquer le nettoyant d’efflorescence.

Est-ce que les produits nettoyants peuvent nuire à la végétation?

Ils ne sont pas nuisibles, mais gardez toujours en tête qu’une concentration non diluée en application répétée directement sur la végétation pourrait y nuire.

Quand est-ce que je peux utiliser le nettoyant d’efflorescence?

60 jours après l’installation des pavés.

Est-ce que je peux utiliser le nettoyant d’efflorescence sur les pierres reconstituées?

Ce n’est pas recommandé. On devrait obtenir la confirmation du fabricant des pierres si le nettoyant d’efflorescence peut être appliqué.